Informatie voor bezoekers en begeleiders

Op deze pagina hebben we de meestgestelde vragen voor bezoekers op een rij gezet.
Staat uw vraag er niet tussen? We vragen u dan contact op te nemen via ons algemene nummer (020 512 9111) en dan helpen we u graag verder.

Versoepelingen voor bezoekers en begeleiders, mondneusmasker blijft verplicht.

Het dragen van een mondneusmasker blijft voorlopig verplicht in het Antoni van Leeuwenhoek voor patiënten, bezoekers en begeleiders vanaf 13 jaar. Dit omdat we in ons ziekenhuis te maken hebben met kwetsbare patiënten en het lastig is om overal 1,5 meter afstand te houden zoals in de spreekkamers. Zo willen we de kans op besmetting en/of verspreiding van het coronavirus in ons ziekenhuis voorkomen.

We volgen verder het landelijke beleid binnen de ziekenhuizen. Dit betekent onder andere dat als u naar een oranje gebied reist, u bij terugkomst in quarantaine moet. Tijdens de quarantaine periode kunt u dus niet naar het AVL komen voor uw afspraak. Raadpleeg hiervoor de RIVM site. Ook als u (twee keer) bent gevaccineerd, blijven deze quarantaine regels gelden. Overigens blijven al onze corona maatregelen gelden of u nu wel of niet gevaccineerd bent. Onze zorg gaat zoveel mogelijk gewoon door. Het blijft belangrijk dat u niet komt als u klachten heeft (zie Contact voorafgaande aan afspraken en geplande opnames).

Afspraken voor bezoekers:

Patiënten in de kliniek mogen maximaal 2 bezoekers per dag (24 uur) ontvangen. Plus eventueel een kind onder de 13 jaar vanuit het eigen gezin.
Bezoekuur begint om 15.30 – 19.30 uur.
Voor bezoekers geldt: kom niet mee wanneer je last hebt van luchtwegklachten (hoesten, verkoudheid), keelpijn en/of koorts.
Houd altijd 1,5 meter afstand en draag een mondneusmasker..
Registratie bezoekers: we stoppen met de bezoekregistratie op de AVL-iPad. U kunt gelijk doorlopen naar de verpleegafdeling.

Afspraken voor begeleiders zijn als volgt:

Voor de begeleider geldt: kom niet mee wanneer je last hebt van luchtwegklachten (hoesten, verkoudheid), keelpijn en/of koorts.
Hou altijd 1,5 meter afstand en draag een mondneusmasker.
Polikliniek en het Centrum voor Kwaliteit van Leven : patiënten met een afspraak kunnen worden vergezeld door maximaal 1 begeleider.
Dagbehandeling en CRU (Clinical Research Unit): 1 begeleider mag alleen de eerste kuur mee, tenzij de patiënt hulpbehoevend is.
OBC (Onderzoek en Behandelcentrum): 1 begeleider mag alleen mee op donderdagochtend bij urologische onderzoeken of als de patiënt hulpbehoevend is.
Spoedafdeling: 1 begeleider mag mee per patiënt.
Radiotherapie: 1 begeleider mag alleen mee bij een poli-afspraak. Bij bestraling gaat in principe geen begeleider mee, tenzij patiënt hulpbehoevend is.
Radiologie, Nucleaire Geneeskunde en het Priklab: in principe geen begeleiders mee, tenzij patiënt hulpbehoevend is.
Opname of operatie: het is toegestaan om 1 begeleider mee te nemen.

Uiteraard kunnen deze maatregelen in overleg worden aangepast als patiënten hulpbehoevend zijn en afhankelijk zijn van hun begeleider. Wij vragen begeleiders dan om buiten of aan het einde van de centrale hal te wachten.

Is het veilig om naar het Antoni van Leeuwenhoek te komen?

Ja het is veilig om naar ons ziekenhuis te komen. Wij zetten alles op alles om het coronavirus buiten de deur te houden. Als we als AVL coronavrij blijven, kunnen onze behandelingen en operaties doorgaan. Hierdoor is bezoek en begeleiding helaas wel beperkt zoals hierboven beschreven.

Is een patiënt met kanker extra kwetsbaar voor corona?

Patiënten met kanker zijn kwetsbaar. In het afgelopen jaar zijn we steeds meer te weten gekomen over kanker en het coronavirus. Patiënten met kanker, met name zij die een vorm van bloedkanker hebben (leukemie of lymfoom), maar ook patiënten met uitzaaiingen zoals bij longkanker of andere kanker, en daar chemotherapie voor krijgen, lopen een groter risico op een ernstiger verloop van een coronavirusinfectie (COVID-19) dan mensen zonder kanker. Het is dan ook van belang dat patiënten met kanker met een van de coronavaccins worden gevaccineerd. Ook de normale maatregelen als handen wassen, 1,5 m afstand houden, bezoek van max 1 persoon en mensen met klachten buiten de deur houden, blijven noodzakelijk om de kans op besmetting van patiënten zo klein mogelijk maken.

Ik voel me bezorgd en angstig, wat kan ik hier aan doen?

De uitbraak van het coronavirus kan als erg stressvol ervaren worden. Alle gangbare patronen die ons dagelijks leven structuur en zin geven, raken ontwricht. Iedereen reageert hier anders op. Zo kan het coronavirus gevoelens van angst en onzekerheid oproepen. Juist omdat u zich als patiënt of als naaste al in een onzekere situatie bevindt en (dagelijks) de dreiging van de kanker ervaart, kan de dreiging van het coronavirus dit gevoel van onzekerheid versterken of u zelfs overweldigen. Dit is een normale reactie op een abnormale situatie. Er zijn allerlei reacties mogelijk op psychisch, emotioneel en existentieel vlak, zoals een gevoel van controleverlies, vervreemding en eenzaamheid, vanwege de afname van persoonlijke aandacht en gewone structuren. Ook een onbestemde angst komt voor, te vergelijken met het gevoel tijdens de diagnosestelling, of het voelen van een voortdurende spanning en alertheid, waardoor het niet lukt om tot rust te komen. Andere emoties zijn boosheid (omdat een behandeling is uitgesteld of aangepast vanwege het coronavirus) en zorgen (om zelf ziek te worden of om naasten die besmet zijn geraakt of kunnen raken met het virus).

In deze flyer staan een aantal praktische tips en handvatten over wat u kunt doen bij angst en zorgen:

Bent u patiënt, of naaste van een patiënt, en bent u zeer angstig of loopt u vast in uw angst? Dan kunt u contact opnemen met het Centrum voor Kwaliteit van Leven door een mail te sturen naar ondersteuningsconsulent@nki.nl. De ondersteuningsconsulenten luisteren naar u en denken met u mee over hoe om te gaan met uw situatie. Eventueel verwijzen zij u door voor verdere psychosociale zorg of behandeling.

Mag ik op bezoek bij een patiënt op de verpleegafdeling?

Om de kans op besmetting met het coronavirus zo klein mogelijk te maken, brengen we het aantal mensen in het ziekenhuis zoveel als mogelijk terug. Dit geldt ook voor bezoekers van onze patiënten die op de verpleegafdelingen liggen. Om deze reden hebben we de bezoekersregeling daarom aangepast:

Patiënten mogen maximaal 2 bezoekers per dag (24 uur) ontvangen. Plus eventueel een kind onder de 13 jaar vanuit het eigen gezin.
Bezoekuur begint om 15.30 – 19.30 uur
Kom niet mee wanneer je last hebt van luchtwegklachten (hoesten, verkoudheid), keelpijn en/of koorts.
Houd altijd 1,5 meter afstand en draag een mondneusmasker.
Registratie bezoekers: we stoppen met de bezoekregistratie op de AVL-iPad. U kunt gelijk doorlopen naar de verpleegafdeling.

Kom niet op bezoek bij luchtwegklachten (zoals hoesten, verkoudheid), keelpijn en/of koorts.Als de situatie daar om vraagt kunnen we natuurlijk (in overleg met de verpleging) afwijken van deze bezoekregels.

Mag ik meekomen met een patiënt die voor een poliklinische afspraak/onderzoek/bestraling komt?

Om de kans op besmetting met het coronavirus zo klein mogelijk te maken, brengen we het aantal mensen in het ziekenhuis zoveel als mogelijk terug. Dit geldt ook voor begeleiders van patiënten.

Afspraken voor begeleiders zijn als volgt:

Kom niet mee wanneer je last hebt van luchtwegklachten (hoesten, verkoudheid), keelpijn en/of koorts.
Hou altijd 1,5 meter afstand en draag een mondneusmasker.
Polikliniek en het Centrum voor Kwaliteit van Leven : patiënten met een afspraak kunnen worden vergezeld door maximaal 1 begeleider.
Dagbehandeling en CRU (Clinical Research Unit): 1 begeleider mag alleen de eerste kuur mee, tenzij de patiënt hulpbehoevend is.
OBC (Onderzoek en Behandelcentrum): 1 begeleider mag alleen mee als de patiënt een roesje ondergaat en de patiënt hulpbehoevend is.
Spoedafdeling: 1 begeleider mag mee per patiënt.
Radiotherapie: 1 begeleider mag alleen mee bij een poli-afspraak. Bij bestraling gaat in principe geen begeleider mee, tenzij patiënt hulpbehoevend is.
Radiologie, Nucleaire Geneeskunde en het Priklab: in principe geen begeleiders mee, tenzij patiënt hulpbehoevend is.
Opname of een operatie: het is weer toegestaan om 1 begeleider mee te nemen

Verder vragen we iedereen die het ziekenhuis bezoekt de hygiëneregels van het RIVM te volgen.

Kunnen we gebruikmaken van de Shuttle Service in het AVL?

Voor patiënten en bezoekers hebben we een gratis shuttle service. Onze chauffeurs rijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur van de parkeerplaats naar onze hoofdingang en weer terug.

Kan ik iets kopen in het restaurant?

Jazeker. Het restaurant en de koffiebar zijn weer open.