Huisregels

Zo gaan we met elkaar om

In het Antoni van Leeuwenhoek staat de zorg voor onze patiënten voorop. We vinden het belangrijk dat dit prettig en veilig verloopt. Voor onze patiënten, bezoekers en medewerkers. Op deze pagina vindt u de huisregels van het AVL.

RESPECT

Zorg verlenen we met aandacht, professionele betrokkenheid en oprechtheid. Respectvol met elkaar omgaan vinden we belangrijk. Daarom verwachten we dat iedereen elkaar correct behandelt, vriendelijk en beleefd is en dat niemand wordt gediscrimineerd. Er is respect voor elkaars levensbeschouwing, gewoonten, waarden en normen, uiterlijk en opvattingen.

Zo tonen we respect voor elkaar:

Rust voor iedereen

Bewaar zoveel mogelijk rust in en om het ziekenhuis. Houd het rustig in de trappenhuizen, gebruik een hoofdtelefoon voor het beluisteren van muziek, video en het voeren van telefoongesprekken. Houd rekening met het volume van gesprekken.

Een veilige omgeving

Wij vinden een veilige omgeving belangrijk. Agressief taalgebruik, lichamelijke agressie, intimidatie en discriminatie zijn niet acceptabel.

Privacy gewaarborgd

Respecteer de privacy van patiënten en medewerkers. Foto- en filmopnamen van patiënten of medewerkers bedoeld voor publicatie, mogen alleen worden gemaakt met toestemming van de afdeling Marketing, Communicatie & Fondsenwerving.

Meer over foto's en filmopnames

SAMEN

Een prettige omgeving maken we samen. Zowel in als rond het Antoni van Leeuwenhoek. Zo kunnen wij onze patiënten maximale aandacht en de beste zorg geven.

Zo houden we het samen prettig:

Vaste momenten en aantallen voor bezoek

Houdt u zich aan de bezoektijden en aantal toegestane bezoekers per patiënt. De actuele regeling vindt u terug op deze pagina.

Bellen waar het mag

Mobiel bellen mag, maar niet overal. Bellen is niet toegestaan op de 2e etage, de afdeling Radiotherapie en binnen 1 meter van medische apparatuur. Waar het niet mag, staat dit duidelijk aangegeven.

Rookvrije omgeving

Roken is niet toegestaan in en op het terrein van het Antoni van Leeuwenhoek.

Vrij van alcohol en drugs

Alcohol- en drugsgebruik zijn niet toegestaan in en op het terrein van het Antoni van Leeuwenhoek.

Vrij van gevaarlijke voorwerpen en wapens

U mag geen gevaarlijke voorwerpen en/of verboden wapens bij u dragen. Als u dat doet, worden ze in bewaring genomen en kan u toegang tot het ziekenhuis worden ontzegd.

Nooduitgangen alleen bij nood

Gebruik onze nooduitgangen alleen in geval van nood. Houd gangen, deuren en in het bijzonder vluchtwegen en nooduitgangen vrij.

Parkeren waar het mag

Fietsen, brommers en scooters mogen alleen geplaatst worden in de fietsenrekken of op aangewezen plaatsen. Vouwfietsen kunnen worden opgeslagen in een speciale kluis, dat gaat via de receptie. Overig parkeren kan in de parkeergarage.

Afval in de bakken

Samen houden we het ziekenhuis schoon. Gooi afval in de afvalbak.

Handelvrij

Collecteren, handeldrijven, enquêteren en posters of flyers verspreiden, mag alleen met schriftelijke toestemming van onze Raad van Bestuur. 

Waardevolle spullen veilig opgeborgen

Diefstal komt helaas ook in het Antoni van Leeuwenhoek voor. Voor het opbergen van waardevolle spullen, hebben wij kluisjes beschikbaar. Onze receptie kan u hierover informeren.

Bij overtreding van de huisregels

We gaan ervan uit dat onze huisregels voor u net zo vanzelf spreken als voor ons. Houdt u zich niet aan onze regels, dan kunt u door een medewerker worden aangesproken en eventueel worden verwijderd uit het Antoni van Leeuwenhoek. Bij ernstige overtredingen kunnen we de politie inschakelen.

Ontevreden?

Als u ontevreden bent, horen we dat graag. Zo kunnen we onze zorg verbeteren. Komt u er samen niet uit? Dan kunt u een klacht indienen. Hoe dat werkt, leest u op onze klachtenpagina.

Deze website maakt gebruik van cookies

Op onze website plaatsen we cookies om het gebruikersgemak van onze website te verbeteren. Deze cookies zijn essentieel voor een goede werking van onze website.

Functioneel
[2]
  • Microsoft Clarity
    Door plaatsing van deze cookies krijgen wij als organisatie geanonimiseerd informatie over het gebruik van website en waar de websitebezoekers vandaan komen.
  • Virtuele tours
    Door plaatsing van deze cookie gaan we misbruik van deze content tegen.

Voorkeuren aanpassen